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细微的服务对乘务员来说是分内的工作
更新时间: 2020-08-08

“这个您拿好,归去路上垫垫肚子。”游客下机时,乘务员将打包好的餐食递给游客。接到餐食的那一刻,游客发出了由衷地感激。

乘务员细心为熟睡游客盖上毛毯

乘务员为游客打包餐食矿泉水

“还好遇上了,太着急了。” 7月16日,一位神色慌忙的游客呈此刻MU2121航班的舱门处,他一边走进客舱,欢乐彩票,一边和航班乘务员打号召。

乘务员马上接住游客手中的行李安慰他“没事的,先生,遇上就好,行李我来帮您放,您先坐下来缓一缓。”乘务员将游客引导至他的座位,并奉上一瓶矿泉水,细心地帮他打开瓶盖。经与游客攀谈,乘务员得知,该游客因为航班太早昨晚没睡好,早晨起晚了,路上又遇堵车,一直在赶路,早餐都没来得及吃。乘务员当即回随处事舱为其筹备点心和饮品,待乘务员拿出去时却发明,游客已经睡着了。乘务员看游客疲劳的状态没有继承打搅,拿来毛毯轻轻地为他盖上。整个航段,该游客都在休息。

乘务员天天在飞机上会碰着许多游客,细微的处事对乘务员来说是分内的事情,但游客感觉到的却是暖和的眷注。(中百姓航网 通讯员徐楚、王洁程)